Reexo — Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 15 жовтня 2026 р. Це тестовий запуск Telegram-бота Reexo, який перевіряє штрафи за порушення правил дорожнього руху та платіжні вимоги.

Хто відповідає

Володільцем даних (data controller) є Ян Незамутдінов, фізична особа, яка проживає в Угорщині. Контакт: yan@reexo.ai.

Що ми обробляємо і навіщо

Фото, PDF-файли та тексти, які ви надсилаєте. Ми використовуємо їх лише для перевірки документа та відповіді вам. Файли обробляються в ізольованому середовищі й видаляються одразу після відповіді (не пізніше ніж за годину, якщо обробка завершилася помилкою). Копій ми не зберігаємо.
Результати перевірки без персональних даних: країна, тип відправника (орган влади, оператор платних доріг, приватна компанія, колектори), стадія, суми, строки, ознаки підробки, час обробки та вартість. Імена, адреси та номерні знаки не зберігаються. Номер справи зберігається лише у вигляді односторонньої хеш-суми, щоб розпізнавати повторні документи.
Ваш обліковий запис Telegram: ваш Telegram ID (зберігається в зашифрованому вигляді), мова інтерфейсу, обрана вами мова відповідей, посилання рекламної кампанії, за яким ви прийшли, час першого й останнього повідомлення та ваша згода. Це потрібно, щоб відповідати вам, застосовувати обмеження та вимірювати використання сервісу.

Правова підстава: виконання запитаної вами послуги (ст. 6(1)(b) GDPR/ЗРЗД) та наш законний інтерес у захисті сервісу від зловживань і його вдосконаленні (ст. 6(1)(f) GDPR/ЗРЗД).

Хто ще бачить дані

Для читання документів ми використовуємо обробників (processors), пов’язаних угодами про обробку даних: Mistral AI (Франція, розпізнавання тексту) та Anthropic (США, вилучення полів і класифікація зображень; передача на підставі стандартних договірних положень). Вони обробляють дані лише для того, щоб надати нам результат. Повідомлення доставляє Telegram. Ми не продаємо дані й не використовуємо їх для реклами.

Як довго

Файли й тексти: до відповіді (максимум одна година). Результати перевірки та дані облікового запису: доки ви їх не видалите або поки триває тестовий запуск. Журнали сервера не містять персональних даних і зберігаються до 90 днів.

Ваші права

Надішліть /delete у боті, щоб негайно видалити всі дані про вас. Ви також можете запросити доступ, виправлення або видалення за адресою yan@reexo.ai та подати скаргу до органу із захисту даних (в Угорщині: NAIH, naih.hu).

Важливо

Бот перевіряє коди, номери рахунків і посилання в документі. Він не може підтвердити, що справа справді існує, і не замінює юридичну консультацію. У разі сумнівів зверніться до органу за контактами на його офіційному сайті.